นโยบายการสมาชิก
นโยบายการสมาชิกนี้ควบคุมแผนการสมาชิกทั้งหมดที่เสนอโดย MOJO Health รวมถึงการสมาชิกที่เกิดจากข้อเสนอการทดลองฟรีหรือลดราคา ด้วยการยอมรับข้อเสนอการทดลองหรือเริ่มต้นการสมาชิก คุณตกลงตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในนโยบายการสมาชิกนี้พร้อมกับข้อตกลงและเงื่อนไข นโยบายคืนเงิน นโยบายการคืนสินค้า นโยบายการยกเลิก และนโยบายการจัดส่งของเรา โดยแต่ละอย่างมีอยู่ตามการอ้างอิง ด้วยการซื้อเสร็จสมบูรณ์สำหรับผลิตภัณฑ์การสมาชิกหรือการยอมรับข้อเสนอการทดลอง คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และเห็นด้วยกับนโยบายการสมาชิกนี้อย่างเต็มที่
1. การยอมรับการสมาชิก
[1.1] การสมาชิกจะสร้างขึ้นเมื่อลูกค้าทำให้การซื้อสำเร็จสำหรับผลิตภัณฑ์การสมาชิกหรือยอมรับข้อเสนอการทดลองที่เปลี่ยนเป็นการสมาชิกแบบจ่ายเงิน [1.2] การซื้อเสร็จสมบูรณ์ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งจะมีให้ลูกค้าในจุดซื้อ [1.3] เมื่อการชำระเงินได้รับการรับรองผ่าน 3D Secure หรือการยืนยันผู้ถือบัตรที่เทียบเท่า การรับรองดังกล่าวจะถือเป็นการยืนยันที่เพิ่มเติมของตัวตนของลูกค้าและความเห็นพ้องของพวกเขาต่อการทำธุรกรรมและข้อตกลงการสมาชิกที่เกี่ยวข้องทั้งหมด [1.4] เมื่อข้อตกลงการสมาชิกได้รับการเปิดเผยในจุดซื้อ การล้มเหลวของลูกค้าในการอ่านหรือเก็บข้อตกลงดังกล่าวไม่ได้ในตัวมันเองถือเป็นเหตุผลสำหรับการคืนเงิน [1.5] เราขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บบันทึกการยินยอมในการตรวจสอบ การรับรองการชำระเงิน ที่อยู่ IP อุปกรณ์ข้อมูลลายนิ้วมือ ข้อมูลเซสชัน และการยืนยันคำสั่งซื้อเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการป้องกันการโกง
2. การทดลองใช้
[2.1] เราอาจเสนอข้อเสนอส่วนเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงระยะเวลาทดลองใช้ฟรีหรือลดราคาในแต่ละครั้ง [2.2] หากลูกค้ายอมรับข้อเสนอการทดลอง ลูกค้ายอมรับว่าการทดลองนี้เป็นสิ่งจูงใจเพื่อการส่งเสริม ไม่ใช่การซื้อแบบมาตรฐาน และการยอมรับข้อเสนอการทดลองถือเป็นการยินยอมอย่างชัดแจ้งและเป็นอันหนึ่งอันเดียวกับเงื่อนไขการสมัครสมาชิกแบบเต็มรูปแบบที่เปิดเผยในขณะซื้อ [2.3] ทรายการทดลองแบบเพื่อการส่งเสริมได้รับการให้บริการบนพื้นฐานที่ว่าลูกค้ามีจุดประสงค์ที่จะประเมินผลิตภัณฑ์เพื่อใช้ต่อเนื่องในฐานะผู้สมัครสมาชิกที่จ่ายเงิน [2.4] ค่าใช้ในการจัดส่งและจัดการที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อการทดลองใดๆ ไม่สามารถคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่ต้องคืนค่าใช้ในการจัดส่งตามกฎหมาย ค่าใช้ในการจัดส่งแสดงถึงบริการของบุคคลที่สามที่ได้รับการปฏิบัติแล้ว และไม่รวมอยู่ในสิทธิการคืนเงินใดๆ ในขอบเขตที่อนุญาตสูงสุด [2.5] ผลิตภัณฑ์การทดลองใดๆ ที่ออกเรียกเก็บ หรือการยืนยันการจัดส่งได้ถูกส่งมาแล้วถือว่าได้รับการปฏิบัติแล้ว และไม่มีสิทธิในการส่งคืน คืนเงิน หรือยกเลิก โดยไม่คำนึงว่ารายการนั้นเปิดออก บริโภค หรือได้รับโดยลูกค้าหรือไม่ [2.6] การสั่งซื้อการทดลองไม่ได้ครอบคลุมโดยนโยบายการส่งคืน 30 วันมาตรฐานของเราภายใต้สถานการณ์ใดๆ [2.7] ลูกค้ายอมรับอย่างชัดแจ้งว่าจะไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตใดๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อการทดลองใดๆ ภายใต้สถานการณ์ใดๆ เมื่อการยืนยันการจัดส่งได้ออกแล้ว
3. ระยะเวลาผูกมัดขั้นต่ำ
[3.1] หากระยะเวลาการทดลองเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกที่จ่ายเงิน ลูกค้ายอมรับว่าพวกเขาเข้าสู่ข้อตกลงการสมัครสมาชิกที่มีผลผูกพันซึ่งรวมถึงระยะเวลาการเรียกเก็บเงินขั้นต่ำประกอบด้วยค่าใช้จ่ายเต็มราคา 3 ครั้ง หลังจากนั้นการสมัครสมาชิกจะดำเนินต่อไปบนพื้นฐานที่เกิดขึ้นซ้ำๆ จนกว่าลูกค้าจะยกเลิกตามขั้นตอนการยกเลิกที่กำหนดไว้ในนโยบายการยกเลิกของเรา [3.2] จะไม่มีการคืนเงิน เครดิต การหยุดชั่วคราว หรือการยกเว้นใดๆ เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินใดๆ ที่อยู่ในระยะเวลาผูกมัดขั้นต่ำ รวมถึงในกรณีที่ลูกค้าอ้างว่าไม่ใช้งาน ไม่พอใจ เปลี่ยนใจ หรือไม่ทราบเงื่อนไขการสมัครสมาชิก [3.3] การเรียกเก็บเงินแต่ละครั้งที่ดำเนินการตามการทดลอง รวมถึงการเรียกเก็บเงินเต็มราคาครั้งแรกและการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ทั้งหมดในระยะเวลาผูกมัดขั้นต่ำ ถือว่าเป็นการปฏิบัติตามข้อตกลงการสมัครสมาชิกที่ทำขึ้นในขณะยอมรับการทดลอง [3.4] การเรียกเก็บเงินใดๆ ตามการสมัครสมาชิกที่มาจากข้อเสนอการทดลองไม่มีสิทธิในการคืนเงิน การกลับรายการ หรือเครดิตบนพื้นฐานของการเปลี่ยนใจ ความไม่พอใจ การไม่ใช้งาน หรือการไม่ทราบเงื่อนไขการสมัครสมาชิก [3.5] การตัดสินใจของลูกค้าที่จะหยุดใช้ผลิตภัณฑ์ไม่ถือเป็นพื้นฐานสำหรับการคืนเงินค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ประมวลผลแล้ว [3.6] หากการสมัครสมาชิกได้ใช้งานและมีการเรียกเก็บเงิน การมีอยู่ของการเรียกเก็บเงินเหล่านั้นยืนยันการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของลูกค้าและการยอมรับข้อตกลงการสมัครสมาชิกในแต่ละช่วงเวลาการเรียกเก็บเงิน
4. การเรียกเก็บเงิน
[4.1] ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติในวันที่เรียกเก็บเงินตามกำหนดการโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียนในขณะสมัครสมาชิก [4.2] เราขอสงวนสิทธิในการปรับวันที่เรียกเก็บเงินการต่ออายุตามกำหนดการไปยังวันก่อนหรือหลังวันต่ออายุที่ระบุได้ถึง 7 วัน เนื่องจากเหตุผลต่างๆ รวมถึงข้อกำหนดในการประมวลผลการชำระเงิน วันหยุดสาธารณะ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุผลดำเนินการอื่นๆ [4.3] ลูกค้ายังคงรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการชำระเงินของพวกเขามีความถูกต้องและมีเงินเพียงพอตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิก [4.4] เราไม่ยอมรับความรับผิดชอบใดๆ สำหรับค่าใช้ที่เกิดขึ้นตามมา ค่าธนาคาร หรือการสูญเสียอื่นๆ ที่เกิดจากการชำระเงินล้มเหลวเนื่องจากเงินไม่เพียงพอหรือวิธีการชำระเงินหมดอายุ [4.5] หากการชำระเงินล้มเหลว เราขอสงวนสิทธิในการลองใหม่ค่าธรรมเนียม หยุดการสมัครสมาชิก หรือขอรับเงินที่ค้างชำระผ่านวิธีอื่นๆ [4.6] หากจำนวนเงินที่ค้างชำระแก่เราไม่สามารถดึงคืนได้อย่างเต็มจากวิธีการชำระเงินของลูกค้าเนื่องจากเงินไม่เพียงพอ ข้อจำกัดในการชำระเงิน รายละเอียดการ์ดหมดอายุ การอนุมัติบางส่วน ข้อจำกัดของธนาคาร หรือข้อผิดพลาดในการประมวลผลการชำระเงิน เราขอสงวนสิทธิในการขอรับและเก็บรักษาจำนวนเงินบางส่วนที่ประมวลผลหรือเรียกเก็บได้สำเร็จ ยอดคงเหลือที่ไม่ได้คืนคืนใจจะคงอยู่โดยรับปกครองและต้องชำระเต็มจำนวนโดยลูกค้าทันที [4.7] ราคาการสมัครสมาชิกได้รับการกำหนดในขณะสมัครสมาชิก และเราขอสงวนสิทธิในการปรับเปลี่ยนราคาการสมัครสมาชิกด้วยการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าอย่างสมควร การใช้การสมัครสมาชิกอย่างต่อเนื่องตามการปรับเปลี่ยนราคาใดๆ ถือเป็นการยอมรับการกำหนดราคาที่ปรับปรุง
5. การยกเลิก
[5.1] ลูกค้าที่ต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้ในอนาคตต้องทำตามขั้นตอนการยกเลิกที่กำหนดไว้ในนโยบายการยกเลิกของเราก่อนวันที่เรียกเก็บเงินครั้งต่อไป [5.2] คำขอการยกเลิกจะมีผลใช้บังคับเฉพาะเมื่อส่งผ่านขั้นตอนการยกเลิกที่ได้รับการกำหนดไว้ผ่านพอร์ทัลบัญชีลูกค้า [5.3] คำขอการยกเลิกที่ทำผ่านช่องทางอื่นๆ รวมถึงสื่อสังคม แชท โทรศัพท์ อีเมล จดหมาย หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามไม่ถือเป็นการยกเลิกที่ถูกต้อง และลูกค้ายังคงรับผิดชอบสำหรับค่าใช้ทั้งหมดจนกว่าการยกเลิกที่ถูกต้องจะได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเรา [5.4] การยกเลิกการสมัครสมาชิกไม่มีสิทธิในการคืนเงินค่าใช้ที่ประมวลผลแล้ว รวมถึงค่าธรรมเนียมล่าสุดที่เรียกเก็บเงินก่อนที่จะได้รับคำขอการยกเลิก [5.5] จะไม่มีการคืนเงินหากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกได้รับการประมวลผลและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ถูกส่ง โดยไม่คำนึงว่าลูกค้าได้รับ เปิด หรือบริโภคผลิตภัณฑ์หรือไม่
6. การสลับผลิตภัณฑ์
[6.1] ลูกค้าการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่อาจขอการสลับผลิตภัณฑ์ได้ทุกเวลาโดยติดต่อเรา ที่ website@mojohealth.net [6.2] การสลับผลิตภัณฑ์ไม่ได้รีเซ็ต หยุดชั่วคราว หรือส่งผลกระทบต่อรอบการเรียกเก็บเงินที่มีอยู่หรือระยะเวลาผูกมัดขั้นต่ำในวิธีอื่นๆ และไม่ถือเป็นการยกเลิก [6.3] ลูกค้ายังคงรับผิดชอบสำหรับค่าใช้ทั้งหมดที่ค้างชำระตามข้อตกลงการสมัครสมาชิก โดยไม่คำนึงว่าได้ขอหรือปฏิบัติตามการสลับผลิตภัณฑ์หรือไม่
7. การปรับเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิก
[7.1] แผนการสมัครสมาชิกได้รับการเสนอเพื่อความสะดวก และเราขอสงวนสิทธิในการปรับเปลี่ยน หยุดชั่วคราว หรือยกเลิกแผนการสมัครสมาชิกใดๆ ได้ทุกเวลาด้วยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมควร [7.2] การใช้การสมัครสมาชิกอย่างต่อเนื่องตามการปรับเปลี่ยนดังกล่าวถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุง [7.3] เราไม่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลที่สามสำหรับการปรับเปลี่ยน การหยุดชั่วคราว หรือการยกเลิกบริการการสมัครสมาชิก
8. ความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชี
[8.1] หากการซื้อนั้นทำโดยใช้อุปกรณ์ บัญชี หรือวิธีการชำระเงินที่เป็นของสมาชิกอื่นของครัวเรือนของลูกค้า หรือสามารถเข้าถึงได้โดยสมาชิกอื่นนั้น ผู้ถือบัญชียังคงรับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับการซื้อและค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องทั้งหมด [8.2] เป็นหน้าที่ของผู้ถือบัญชีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการชำระเงิน ข้อมูลประจำตัวบัญชี และอุปกรณ์ของพวกเขาปลอดภัยตลอดเวลา [8.3] ผู้ถือบัญชีรับผิดชอบสำหรับการซื้อที่ทำโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียน ข้อมูลประจำตัวบัญชี หรืออุปกรณ์ของพวกเขา และเราอาจพึ่งพาการใช้รายละเอียดเหล่านั้นเป็นการระบุว่าธุรกรรมได้รับการอนุมัติแล้ว [8.4] หากการซื้อนั้นทำโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียน ที่อยู่การจัดส่ง หรือข้อมูลประจำตัวบัญชีของผู้ถือบัญชี เราขอสงวนสิทธิในการถือว่าธุรกรรมได้รับการอนุมัติเพื่อจุดประสงค์ของบันทึกของเราและเพื่อส่งหลักฐานของสิ่งนี้ไปยังผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง [8.5] เราขอสงวนสิทธิในการส่งข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP และเซสชันเป็นหลักฐานว่าธุรกรรมมาจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับครัวเรือนของผู้ถือบัญชี
9. การติดตามและการรายงานการฉ้อโกง
[9.1] เราติดตามรูปแบบที่สอดคล้องกับการละเมิดข้อตกลงการทดลอง การฉ้อโกงบน ความมิตรสำนัก และการฉ้อโกงการคืนค่าธรรมเนียม อย่างรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสั่งซื้อการทดลองซ้ำๆ ผ่านบัญชีต่างๆ ที่อยู่ วิธีการชำระเงิน หรืออุปกรณ์ การแย้งการอนุมัติของธุรกรรมบนพื้นฐานที่ว่าสมาชิกครัวเรือนอื่นวางคำสั่ง การยอมรับข้อเสนอการทดลองแบบเพื่อการส่งเสริมด้วยจุดประสงค์แท้จริงไม่ใช่เพื่อดำเนินการต่อเป็นผู้สมัครสมาชิกที่จ่ายเงิน และการเริ่มต้นข้อโต้แย้งการชำระเงินหรือการคืนค่าธรรมเนียมหลังจากปฏิบัติตามคำสั่งที่ถูกต้องแล้ว [9.2] การฉ้อโกงครัวเรือน ซึ่งเป็นการแย้งการอนุมัติของธุรกรรมบนพื้นฐานที่ว่าสมาชิกอื่นของผู้ถือบัญชีวางคำสั่ง ถือเป็นรูปแบบของการฉ้อโกงมิตรสำนักภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ [9.3] การฉ้อโกงการทดลองใช้ ซึ่งเป็นการยอมรับข้อเสนอการทดลองแบบเพื่อการส่งเสริมด้วยจุดประสงค์แท้จริงไม่ใช่เพื่อดำเนินการต่อเป็นผู้สมัครสมาชิกที่จ่ายเงิน หรือด้วยจุดประสงค์ที่จะแย้งค่าธรรมเนียมหลังจากปฏิบัติตามคำสั่ง ถือเป็นรูปแบบของการฉ้อโกงมิตรสำนักเช่นกัน [9.4] การฉ้อโกงการคืนค่าธรรมเนียม ซึ่งเป็นการเริ่มต้นข้อโต้แย้งการชำระเงินหรือการกลับรายการด้วยน่าจะเป็นการกระทำที่อยู่ในความเชื่อที่ว่าข้อตกลงการสมัครสมาชิกที่ถูกต้อง คำสั่งที่ปฏิบัติตามแล้ว และยืนยันการจัดส่งมีอยู่ ถือเป็นเรื่องร้ายแรง และหากเราระบุหลักฐานของการฉ้อโกงดังกล่าว เราอาจรายงานเรื่องดังกล่าวให้แก่หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงของสหราชอาณาจักรที่เกี่ยวข้อง [9.5] หากระบุการใช้งานแบบนี้หรือการฉ้อโกงใดๆ เราขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่โดยไม่แจ้ง ปฏิเสธคำสั่งซื้อในอนาคต ดึงคืนมูลค่าปลีกทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ส่ง รวมถึงค่าใช้ในการจัดส่ง และรายงานเรื่องดังกล่าวและข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้แก่ Action Fraud สำนักงานหน่วยสืบสวนสัญชาติเก่ง ฐานข้อมูลการฉ้อโกงเชิงสัญชาติของ Cifas และหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง บังคับใช้กฎหมาย และสถาบันการเงินอื่นๆ ของสหราชอาณาจักรที่เกี่ยวข้อง [9.6] การรายงานไปยัง Cifas อาจส่งผลให้มีการบันทึกเครื่องหมายการฉ้อโกงกับรายละเอียดของลูกค้า ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการขอรับเงินกู้หรือบริการการเงินในอนาคต [9.7] หากเรียนรู้รูปแบบการฉ้อโกงจากธุรกรรมต่างๆ หลายรายการ หรือบัญชีที่เชื่อมโยงกับบุคคล ครัวเรือน อุปกรณ์ หรือวิธีการชำระเงินเดียวกัน เราขอสงวนสิทธิในการติดตามการดึงคืนสำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยรวม และรายงานบัญชีและธุรกรรมที่เชื่อมโยงทั้งหมดให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง [9.8] ลูกค้ายอมรับว่าเรายอมรับรูปแบบการฉ้อโกงทั้งหมดอย่างจริงจัง และรายงานไปยังหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงของสหราชอาณาจักร รวมถึง Action Fraud และ Cifas ได้รับการจัดทำขึ้นเมื่อระบุกิจกรรมการฉ้อโกง
10. การคืนค่าธรรมเนียมและข้อโต้แย้งการชำระเงิน
[10.1] หากลูกค้าเริ่มต้นการคืนค่าธรรมเนียม ข้อโต้แย้งการชำระเงิน หรือคำขอการกลับรายการกับธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของพวกเขาโดยไม่ติดต่อเราก่อนเพื่อแก้ไขปัญหา เราขอสงวนสิทธิในการดึงคืนมูลค่าปลีกทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ส่ง รวมถึงผลิตภัณฑ์การทดลอง การปฏิบัติตามการสมัครสมาชิกที่ตามมา และค่าใช้ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการโต้แย้งการคืนค่าธรรมเนียม [10.2] เราขอสงวนสิทธิในการส่งไปยังผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้องหรือสถาบันการเงินหลักฐานที่มีอยู่ทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเงื่อนไขการทดลองและการสมัครสมาชิกตกลงกัน บันทึกความยินยอมการชำระเงิน ยืนยันคำสั่ง ยืนยันการจัดส่งและจัดส่ง ประวัติการชำระเงิน บันทึกที่อยู่ IP ข้อมูลลายนิ้วมืออุปกรณ์ และบันทึกการสื่อสารที่มีอยู่ทั้งหมด [10.3] ลูกค้ายอมรับว่าการเริ่มต้นการคืนค่าธรรมเนียมด้วยความเชื่อที่ว่าข้อตกลงการสมัครสมาชิกที่ถูกต้องมีอยู่อาจถือเป็นการเปิดเผยข้อมูลเท็จอย่างเป็นการฉ้อโกง และเราขอสงวนสิทธิในการติดตามการดึงคืนผ่านช่องทางกฎหมายที่มีอยู่ทั้งหมด รวมถึงการด้าเนินการแพ่งหมวดหมู่ [10.4] หากธนาคารหรือผู้ออกบัตรของลูกค้าเริ่มต้นข้อโต้แย้งหรือการกลับรายการในนามของลูกค้า ลูกค้ายังคงรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับจำนวนเงินใดๆ ที่ค้างชำระตามข้อตกลงการสมัครสมาชิก [10.5] ความละเอียดของข้อโต้แย้งในความชอบใจของลูกค้าโดยผู้ให้บริการการชำระเงินไม่ถือเป็นการยอมรับผลลัพธ์นั้นโดยเราและเราขอสงวนสิทธิในการติดตามการดึงคืนจำนวนเงินเหล่านั้นผ่านวิธีอื่นๆ
11. การยกเลิกก่อนกำหนดเพื่อเป็นการสุภาพ
[11.1] ในสถานการณ์บางอย่างและตามดุลยพินิจของเราโดยแต่เพียงอย่างเดียว เราอาจเสนอการยกเลิกก่อนกำหนดเพื่อเป็นการสุภาพนอกเหนือจากขั้นตอนการยกเลิกมาตรฐาน [11.2] การยกเลิกเพื่อเป็นการสุภาพใดๆ เป็นท่าทีคุณธรรมและจ่ายทางเดียว และไม่ถือเป็นการสละ ปล่อย หรือความพึงพอใจของค่าใช้ใดๆ ที่ประมวลผลแล้ว ค้างชำระ หรือค้างชำระตามข้อตกลงการสมัครสมาชิกหรือระยะเวลาผูกมัดขั้นต่ำ [11.3] การให้คำอนุญาตสำหรับการยกเลิกเพื่อเป็นการสุภาพไม่ส่งผลกระทบต่อ ลด หรือทำให้การยกเลิกสิทธิใดๆ ที่เรามีภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้หรือตามกฎหมาย และค่าใช้ที่เรียกเก็บแล้วทั้งหมดยังคงใช้ได้ อนุมัติแล้ว และไม่สามารถคืนเงิน [11.4] หากลูกค้าที่ได้รับการยกเลิกเพื่อเป็นการสุภาพให้อย่างต่อเนื่องเริ่มต้นหรือบำรุงรักษาการคืนค่าธรรมเนียมหรือข้อโต้แย้งการชำระเงิน เราขอสงวนสิทธิในการเพิกถอนการยกเลิกเพื่อเป็นการสุภาพ ปกติการสมัครสมาชิกอีกครั้ง และติดตามการดึงคืนค่าใช้การสมัครสมาชิกขั้นต่ำที่ค้างชำระทั้งหมด
12. การชดใช้
[12.1] ในขอบเขตที่อนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้และยกเว้นเกี่ยวกับสิทธิตามกฎหมายใดๆ ที่ลูกค้าอาจใช้ในความเชื่อที่ดีนั้น ลูกค้ายินยอมที่จะชดใช้และปกป้องเราจากการสูญเสีย ค่าใช้ ความรับผิดชอบ และค่าใช้ (รวมถึงมูลค่าปลีกทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ทดลองและการสมัครสมาชิกทั้งหมดที่ส่ง ค่าใช้ในการจัดส่งและจัดการ ค่าธรรมเนียมการคืนค่าธรรมเนียมและตัวแทน ค่าปรับของผู้ประมวลผลการชำระเงิน และค่าใช้กฎหมายและบริหารที่สมควร) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ: (a) การละเมิดเงื่อนไขของลูกค้า (b) การคืนค่าธรรมเนียม ข้อโต้แย้งการชำระเงิน หรือการกลับรายการใดๆ ที่เริ่มต้นด้วยความเชื่อที่ว่าข้อตกลงการทดลองหรือการสมัครสมาชิกที่ถูกต้อง คำสั่งที่ปฏิบัติตามแล้ว และยืนยันการจัดส่งมีอยู่ (c) การเปิดเผยข้อมูลเท็จเป็นการฉ้อโกง การฉ้อโกงการทดลอง การฉ้อโกงครัวเรือน หรือการฉ้อโกงการคืนค่าธรรมเนียมตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขเหล่านี้ และ (d) การอ้างว่าการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งพบว่าเกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่อนุมัติโดยผู้ถือบัญชีหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงิน อุปกรณ์ หรือข้อมูลประจำตัวของผู้ถือบัญชี [12.2] การชดใช้นี้เป็นส่วนเพิ่มเติมสำหรับและไม่อยู่ในตำแหน่งของสิทธิ หรือการแก้ไขอื่นๆ ที่ใช้ได้กับเรา มีผลบังคับใช้หลังจากการยกเลิกหรือยกเลิกข้อตกลงการสมัครสมาชิก และไม่ใช้เมื่อการสูญเสียเกิดจากความประมาท หรือการละเมิดจงใจของเราหรือจากการใช้สิทธิที่ไม่อยู่ในการยกเว้นตามกฎหมายของลูกค้า [12.3] ไม่มีสิ่งใดในข้อนี้หรือเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้การยกเว้นหรือจำกัดสิทธิตามกฎหมายของลูกค้าภายใต้กฎหมายการป้องกันผู้บริโภคที่ใช้บังคับ รวมถึงพระราชกฤษฎีกาสิทธิผู้บริโภค 2015 และข้อกำหนดสัญญาผู้บริโภค (ข้อมูล ยกเลิก และค่าใช้เพิ่มเติม) 2013 ตราบเท่าที่ไม่สามารถยกเว้นสิทธิดังกล่าวได้ตามกฎหมาย
13. การยอมรับและการยืนยัน
[13.1] เมื่อทำการซื้อเสร็จสิ้นบนเว็บไซต์นี้ ลูกค้ายืนยันว่าพวกเขาได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมกับเงื่อนไขเหล่านี้ในเต็มจำนวน รวมถึงเงื่อนไขการสมัครสมาชิกและการทดลองทั้งหมด [13.2] การปฏิบัติของการชำระเงินเสร็จสิ้นถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ซึ่งมีให้กับลูกค้าในขณะซื้อ [13.3] ลูกค้ายอมรับว่าผลิตภัณฑ์การทดลองใดๆ ที่ส่งถือว่าเป็นไปตามเงื่อนไขและไม่สามารถคืนเงิน ค่าใช้ในการชำระเงินที่ตามมาที่ดำเนินการภายใต้การสมัครสมาชิกที่ได้รับภายในระยะเวลาผูกมัดขั้นต่ำนั้นเป็นค่าสุดท้ายและไม่สามารถคืนเงิน และการยกเลิกจะต้องเสร็จสิ้นผ่านพอร์ทัลบัญชีลูกค้าตามนโยบายการยกเลิก
สำหรับการสอบถามการสมัครสมาชิกใดๆ โปรดติดต่อเรา ที่ website@mojohealth.net เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก ให้เข้าสู่พอร์ทัลบัญชีลูกค้าของคุณและดำเนินการยกเลิก การขอยกเลิกที่ทำผ่านอีเมล สื่อสังคม หรือช่องทางอื่นๆ ไม่ถือเป็นการยกเลิกที่ถูกต้อง
